TERMINI E CONDIZIONI

Informativa

Le presenti Condizioni d’Uso disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito e-commerce MISTER DOG SHOW ROOM, comprese l’Area Utente e le ulteriori funzionalità e servizi disponibili online.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano la presa visione delle presenti Condizioni d’Uso.

Documento

1. Titolare del sito

Il sito è di proprietà di:

MISTER DOG SHOW ROOM SRL
P. IVA 07285440728
Via Fanelli 207/C/C – 70125 Bari (BA)
Email: misterdogshowroom@libero.it

2. Finalità del sito

Il sito MISTER DOG SHOW ROOM è una piattaforma e-commerce dedicata alla vendita online di prodotti per animali e alla presentazione dei servizi, delle promozioni e delle iniziative dell’azienda.

Attraverso il sito l’utente può, in particolare:

• consultare il catalogo dei prodotti;

• visualizzare informazioni e schede prodotto;

• aggiungere prodotti al carrello;

• effettuare acquisti online;

• creare e utilizzare un’Area Utente personale;

• consultare e gestire le funzionalità disponibili nel proprio account;

• iscriversi al programma Raccolta Punti;

• iscriversi alla newsletter;

• consultare promozioni e iniziative;

• trovare informazioni sugli showroom MISTER DOG SHOW ROOM;

• contattare l’azienda.

Gli acquisti effettuati attraverso l’e-commerce sono disciplinati dalle relative Condizioni Generali di Vendita.

3. Accesso e utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e conforme alla normativa vigente.

Non è consentito:

• utilizzare il sito per finalità illecite o fraudolente;

• compromettere o tentare di compromettere il corretto funzionamento del sito;

• accedere senza autorizzazione ad account, sistemi, database o aree riservate;

• utilizzare credenziali appartenenti ad altri utenti;

• introdurre virus, malware o altri elementi potenzialmente dannosi;

• utilizzare contenuti del sito in violazione dei diritti di MISTER DOG SHOW ROOM o di soggetti terzi.

MISTER DOG SHOW ROOM si riserva il diritto di limitare o impedire l’accesso al sito in caso di utilizzo improprio o contrario alle presenti Condizioni d’Uso.

4. Registrazione e Area Utente

Il sito mette a disposizione degli utenti un’Area Utente personale.

Per accedere alle funzionalità riservate può essere necessario creare un account fornendo i dati richiesti durante la registrazione.

L’utente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.

L’account è personale e non può essere ceduto a terzi.

Attraverso l’Area Utente l’utente può accedere alle funzionalità personali rese disponibili dal sito e gestire le informazioni e le attività associate al proprio profilo.

5. Credenziali di accesso

L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e deve adottare tutte le precauzioni necessarie per impedirne l’utilizzo da parte di soggetti non autorizzati.

In caso di smarrimento o dimenticanza della password, l’utente può utilizzare la procedura di recupero disponibile sul sito.

Qualora sospetti un utilizzo non autorizzato del proprio account, l’utente è invitato a contattare tempestivamente MISTER DOG SHOW ROOM.

6. Utilizzo dell’e-commerce

Il sito consente di selezionare i prodotti disponibili, aggiungerli al carrello e procedere all’acquisto attraverso il relativo processo di checkout.

Le condizioni applicabili all’acquisto, tra cui prezzi, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, rimborsi, recesso e garanzie, sono disciplinate dalle Condizioni Generali di Vendita e dalle informazioni fornite durante la procedura d’ordine.

7. Informazioni sui prodotti

MISTER DOG SHOW ROOM si impegna a presentare i prodotti disponibili sul sito in maniera chiara e accurata.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Il produttore potrebbe modificare nel tempo il packaging, la grafica o altri elementi esteriori della confezione.

L’utente è invitato a verificare sempre le informazioni e le indicazioni riportate sulla confezione del prodotto ricevuto prima del suo utilizzo.

Le informazioni pubblicate sul sito relative all’alimentazione, alla cura o al benessere degli animali non sostituiscono il parere del medico veterinario quando necessario.

8. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento sulla base delle giacenze.

La disponibilità indicata sull’e-commerce può essere differente rispetto a quella presente nei singoli showroom MISTER DOG SHOW ROOM.

La presenza di un prodotto nel catalogo online non implica la sua disponibilità permanente.

9. Prezzi e promozioni

I prezzi applicabili agli acquisti online sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita.

Il sito può presentare promozioni, sconti e iniziative commerciali soggetti a specifiche condizioni.

Le promozioni possono essere limitate:

• a determinati periodi;

• a determinati prodotti;

• all’e-commerce;

• a specifici showroom;

• a particolari condizioni indicate nella relativa comunicazione.

Le promozioni online e quelle disponibili presso gli showroom possono pertanto essere differenti.

10. Programma Raccolta Punti

Il sito consente di iscriversi al programma fedeltà Raccolta Punti MISTER DOG SHOW ROOM.

Le modalità di partecipazione, accumulo dei punti, utilizzo dei buoni e gestione della Card Fedeltà sono disciplinate dall’apposito Regolamento Raccolta Punti disponibile sul sito.

La gestione tecnica del programma avviene tramite il software gestionale TAXI, sviluppato da:

Invest & Engineering Srl
P. IVA 03857350726
V.le Borsellino e Falcone 17 – 70125 Bari

11. Newsletter

Gli utenti possono iscriversi alla newsletter MISTER DOG SHOW ROOM attraverso gli strumenti disponibili sul sito per ricevere aggiornamenti relativi a prodotti, novità, iniziative e promozioni.

L’utente può richiedere in qualsiasi momento di non ricevere più tali comunicazioni utilizzando le modalità indicate nelle email ricevute.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, compresi testi, fotografie, grafiche, loghi, marchi, layout ed elementi visuali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Salvo diversa indicazione, tali contenuti appartengono a MISTER DOG SHOW ROOM oppure sono utilizzati sulla base di specifiche autorizzazioni.

Non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare per finalità commerciali i contenuti del sito senza preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti.

I marchi, i loghi e gli elementi identificativi dei produttori presenti nell’e-commerce appartengono ai rispettivi titolari.

13. Collegamenti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti o integrazioni con piattaforme, servizi e siti web gestiti da soggetti terzi.

MISTER DOG SHOW ROOM non esercita un controllo diretto sui contenuti e sul funzionamento di tali siti o servizi esterni e non può essere ritenuta responsabile per le attività svolte autonomamente dai relativi gestori.

14. Funzionamento del sito

MISTER DOG SHOW ROOM si impegna a mantenere il sito, l’e-commerce e l’Area Utente accessibili e funzionanti, compatibilmente con le normali esigenze tecniche e operative.

Il servizio può essere temporaneamente sospeso o limitato per interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, esigenze di sicurezza, malfunzionamenti della rete o circostanze non direttamente controllabili dal Titolare.

Nei limiti consentiti dalla legge, MISTER DOG SHOW ROOM non potrà essere ritenuta responsabile per interruzioni temporanee del servizio determinate da tali circostanze.

15. Aggiornamento delle informazioni

MISTER DOG SHOW ROOM si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito quanto più possibile corrette e aggiornate.

Non può tuttavia essere esclusa la presenza occasionale di errori materiali, inesattezze o informazioni non aggiornate.

In tali circostanze, MISTER DOG SHOW ROOM potrà procedere alla correzione o all’aggiornamento delle informazioni pubblicate.

16. Modifiche alle Condizioni d’Uso

MISTER DOG SHOW ROOM si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni d’Uso in caso di variazioni delle funzionalità del sito, dell’e-commerce, dell’Area Utente, dei servizi offerti o della normativa applicabile.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni d’Uso sono disciplinate dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con utenti qualificabili come consumatori trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore, comprese quelle relative alla competenza territoriale.

Negli altri casi, ove consentito dalla legge, sarà competente il Foro di Bari.